로또스페셜 환불정책

충전포인트 환불
1.	충전포인트는 적립일로부터 5년까지 유효하고, 환불이 가능합니다. 다만, 회원은 사용하지 않는 충전포인트의 전부에 대하여 환불을 신청할 수 있으며 이 경우 회사는 환불대상 포인트의 100분의 10을 공제한 나머지(소수점 미만 버림)를 환불합니다
2.	충전포인트 결제시 지급된 보너스 포인트는 환불 신청과 동시에 차감됩니다.
3.	충전포인트 결제시 지급된 즉석복권은 환불 신청과 동시에 회수됩니다.
4.	단, 충전포인트 결제일로부터 7일 이내에 콘텐츠를 이용하지 않는 경우에 한해서는 결제한 충전포인트 전액은 환불됩니다.

구독해지 환불
1월을 초과하는 기간제 또는 정기구독 연구상품을 결제한 경우 결제대금에서 해지신청일을 포함하는 이용기간(주단위)에 비례하는 구독서비스 이용대금과 할인 받은 금액을 공제한 잔액을 포인트로 환불합니다.

기타사항
1.	회사가 마케팅, 이벤트 등과 관련하여 무상으로 지급한 서비스는 환불에 영향을 미치지 아니합니다. 단, 충전포인트 결제시 지급되는 보너스 포인트와 즉석복권은 환불 신청시 소멸됩니다.
2.	회사는 환불 시 금융거래수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.
3.	회사는 회원이 관계 법령 또는 이용약관 등을 위반한 경우 이용약관 및 정책에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.

정책의 개정
1.	회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 및 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 이 정책을 개정할 수 있습니다.
2.	회사가 이 정책을 개정하는 경우 회원에게 주요 개정내용과 시행일 등을 명시하여 시행일로부터 7일 전에 전자적 방법으로 알려드리겠습니다. 다만, 회원에게 불리한 내용이 포함되는 경우 시행일로부터 30일 전에 알려드리겠습니다.

로또스페셜 서비스와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터(대표번호: 02-6225-1020 / 평일 10:00~17:00)로 문의 주시기 바랍니다.